【主持人】主持人邱磊：这些线索问一下有关的嘉宾，请王局长介绍一下。

　　王滨：你好，你说的这种情况，我们作为工商机关受理消费者投诉的时候也经常遇到，我想问一下鸟语花香这个市场在什么位置？

　　听众：在新村的里面，是新建的，厂家在中韩北村这。

　　王滨：按规定，经营者和生产者应该给你退换，或者给你赔偿，由于厂家同意给你退，是有道理的。但是现在找不着人怎么办？

　　听众：打不通电话，电话换过了，我把电话留给他，因为我们有合同。

　　王滨：你是在鸟语花香市场交易的吗？

　　听众：对。

　　王滨：你可以到鸟语花香市场找他们的市场主办单位，这是一个办法。

　　他进入这个市场经营，市场主办者就要对进入市场经营的摊位负法律责任，应该守法经营。一是到鸟语花香市场找他们的负责人，要求对万圣红家具生产厂商追偿，这是一个办法。如果还解决不了的话，可以到当地的工商机关和消协给你调解处理。

　　听众：他们反复说我给你修，我说都裂通缝了，怎么还要呢？最后答应给我退了。

　　主持人邱磊：如果是红木家具的话价格不菲。

　　王滨：如果你还有什么问题的话，你可以直接播打12315，或者是直接到李沧工商分局消协去联系。(2006-3-15 9:07:00)

　　【主持人】王滨：如果你还有什么问题的话，你可以直接播打12315，或者是直接到李沧工商分局消协去联系。

　　主持人邱磊：这样吃了一颗定心丸了，知道这件事情有处理结果。就这个问题引发出一点小问题，现在很多特别是家具商，都是自己有这样的经营厂商，以租赁的方式给厂家经营，出现问题之后，作为租赁方，或者叫出租方、受益方，我盖房子的房东收取这方面的费用，是否应负相关的责任呢？请王局长回答一下。

　　王滨：也应该负法律责任。你开这个市场，和他有约定，双方在确定经营合同的时候都有约定。这个约定本身，在市场上要守法经营，同时这个市场和一些大的超市一样，商品进来以后，出了问题，找不到经销商了，一样要追责超市。

　　主持人白燕：必须保证在市场经营的这些业主是优质的产品、合格的产品。

　　王滨：对，消费者受到的侵害，有责任给消费者赔偿。

　　主持人白燕：通过这个案例，以后消费者在遇到相关的损害你权益的问题，可以得到一个很好的解决方式和途径。

　　主持人邱磊：导播告诉我们刚才这位先生投诉红木的问题，记者已经和李沧分局工商人员取得联系，我们按照刚才王局长给我们提的建议往下走，希望在今天节目结束的时候能够解决这个问题。

　　(2006-3-15 9:08:00)