【主持人】

　　我们看一下网络发来的帖子，名字叫大头猪猪：春节期间给亲戚朋友发的90%的短信都没有收到，但是我的短信收费都收到了，我去咨询这家公司，说只要短信到达他们的短信平台就收费。不管对方能否收到，这种回答是否合理？

　　主持人白燕：说到短信的问题，我遇到一个问题，以前我给一位朋友发过一条短信，他接到我的短信是接了五遍。我只发了一遍，但他接到五遍。

　　主持人邱磊：让姜涛说说。

　　(2006-3-15 9:20:00)

　　【主持人】

　　主持人邱磊：让姜涛说说。

　　姜涛：过年期间，我们没有休息，接到不少的听众朋友给我们打来的电话反映，这几家运营商都存在这种问题，说我发的短信，朋友没有收到。我们把这个问题也跟通讯管理局和青岛市信息产业部进行了联系，首先在技术上进行落实，消费者发送的短信为什么没有收到？再一个作为收费，消费者发了到那个平台就视为收费，按照他们的约定，服务完结到顺利发到对方手机上这才算顺利的完结，不能说服务一半就服务完了。(2006-3-15 9:21:00)

　　【主持人】

　　主持人白燕：消费者怎样查询呢？

　　姜涛：一是需要有关的政府机关提供技术支持，比如通讯管理机关通过监督检查发现一些问题。消费者确实很难，但一定要把你身边发现的问题，出租车司机特别好，及时给我们提供路况信息。希望12315的消费者，在你身边的一些事情，只要侵犯消费者权益的，赶紧通知我们，我们把很多信息整合起来，如果有很多信息反映一个问题的话，可能就是欺诈。比如一个地方发生堵车，很多人都来反映，这可能有问题，这样交通局就要赶快采取措施。

　　主持人邱磊：有听众朋友给我提供路况的时候，说海尔路有一个车祸现场，有鲜血流滩在地上。

　　我们联络一下现场记者韩静。(2006-3-15 9:22:00)

　　【主持人】

　　我们联络一下现场记者韩静。

　　韩静：接到电话后我来到听众刚刚打电话说到的事故出发的地点，也就是在308国道海尔信息产业园5号门人行横道上，由北向南方面有一辆中巴车将居民撞伤，我赶到现场后了解到其中一个人伤势非常严重，已经送往第八人民医院，这位肇事的司机也在现场，我想问一下这位司机刚才的事故是怎么发生的？

　　肇事司机：是绿灯。

　　韩静：为什么把行人撞伤呢？

　　肇事司机：车速特别的慢，我看到过来两位民工，我就赶紧刹车，其中有一个人撞到了。

　　韩静：我看到这个地方有斑斑的血迹。

　　当时车辆是绿灯，行人从一辆大轿车前面钻出来，无法躲避车子就撞上行人，这个路段正好通过是绿灯，应该不会发生这种事情，现在有干警正在处理现场，我问一下一位警官，不知道这边情况怎么样呢？

　　(2006-3-15 9:24:00)